Postup spuštění vzdálené pomoci pro Operu

1. krok

Klikněte na obrázek pro stažení programu.

BTL vzdálená pomoc

BTL vzdálená pomoc

2. krok

Po kliknutí se zobrazí následující okno, ve kterém kliknete na Spustit.

Opera_1_step

3. krok

Po chvilce čekání se už spustí samotný program. Servisnímu technikovi sdělte číslo, které se objeví v poli ID. Toto číslo se zobrazí stejně, jak jde vidět na ilustrativním obrázku.

vzdalena_podpora_app

4. krok

V tuto chvíli už bude servisní technik připojen k Vašemu počítači a započne servisní zásah.